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        那坡:“新稅務”帶來辦稅新體驗

        廣西新聞網那坡9月14日訊(記者 凌聰 通訊員 蘇建麗)“我年紀大了,對辦稅方面一點都不了解,但導稅員服務很周到,帶著我一下子就辦完了。”近日,辦理商品房交易相關涉稅事項后,那坡縣龍合鎮居民李樹波說。

        今年來,以國稅地稅征管體制改革為契機,那坡縣稅務局秉承“機構改革,服務先行”的理念,通過精心優化納稅服務、推行線上線下業務融合、建設高素質稅務隊伍,讓服務更有溫度、辦稅更暖人心。快捷、便利的辦稅體驗,給納稅人帶來了更多的獲得感。

        通過整合稅務資源,那坡縣稅務局辦稅大廳設置領導值班崗,優化了功能區域配置和導稅流程,加強辦稅大廳綜合服務能力,不斷為納稅人“減負”。同時,該局針對導稅人員和辦稅人員進行業務培訓,提供業務人員綜合素質,并在辦稅大廳配備報刊雜志、稅務宣傳資料等,為納稅人提供更優質的服務和更舒適的環境。

        “這是我第一次來辦稅,互聯網自助辦稅讓我覺得比較驚喜,不僅快捷方便,而且簡單明了。”那坡縣礦業企業的辦稅員沈小健對自助辦稅服務贊不絕口,“在網上完成申報和繳納稅款項目后,通過自助打票機打印完稅證明,辦稅業務就完成了,節約了大量的時間。”

        以機構改革為契機,那坡縣稅務局整合原國地稅業務及辦稅窗口,扎實推進“一窗通辦”,同時全面推進“互聯網+稅務”,落實“一次性告知制度”,大力發展“窗口+網上+自助”的服務新模式,把大量實體辦稅業務移植到網上辦理,推動線上線下業務融合,為納稅人提供成本低、效率高的納稅服務。

        “聽說現在部分材料不全還可以先辦理業務,兩天內補材料就可以了,希望以后多出這樣的好政策。”那坡縣一家燈飾企業的辦稅員李德正欣喜地談起了自己的感受。

        為使納稅人更便利地辦理納稅業務,那坡縣稅務局按照相關文件要求,推行容缺受理制度,針對符合條件的納稅人,在自愿申請并作相應承諾后,可以先行辦理業務,過后再補齊材料,確保納稅人能夠及時辦理業務,避免因缺少次要材料而延誤辦理稅務。

         

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